Condiciones de reservas - Leer atentamente
1- AdaVegas Travel acepta las reservas sujeto a las siguientes condiciones. El "Cliente" Ase refiere a todas aquellas personas incluidas en la reserva con AdaVegas Travel .El "Producto" es cualquier servicio de AdaVegas Travel . Todos los clientes estan supuestos de leer las condiciones y reglas de la contratación de los viajes Para confirmar una reserva con AdaVegas Travel se requiere del pago en su totalidad. Un contrato entre AdaVegas Travel se realiza cuando AdaVegas Travel ha confirmado la reservación por escrito y lo da por confirmado. La persona que firma la solicitud (que incorpora los términos y las condiciones) garantiza que tiene la autoridad y la responsabilidad sobre las otras personas y confirma que todas estas personas estan al corriente de los términos y las condiciones de esta contratación. El mencionado contrato, incluyendo todas las derivaciones del mismo, esta sujeto a las leyes inglesas y de exclusiva juridicción de la Corte Inglesa. Ningun empleado o representante de AdaVegas Travel tiene ningun derecho de alterar, variar o desviar ninguno de estos términos y condicionesni de tomar acciones en nombre de AdaVegas Travel, a menos que sea por escrito y firmado por el Director de AdaVegas Travel. AdaVegas Travel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción sin dar futuras explicaciones.
2- El pago del depósito requerido, o el pago total de una reservación en un paquete de turismo guiado o independiente constituye del consentimiento de todos los términos y condiciones generales contenidos en esta página. Nosotros facturaremos a su tarjeta de credito según el cambio oficial del Banco Central de Turquía para el día específico de la transacción, lo que incluye el impuesto VAT en efecto para el momento.No somos responsables por otros cargos hechos en su tarjeta de credito u otras discrepancias halladas por su banco local.
PROCEDIMIENTOS DE DEPOSITO PARA LAS RESERVAS RESERVACIONES DE HOTEL INDIVIDUALES
Se requiere un 25% del deposito al momento de la reserva y el resto 45 días antes de su fecha de llegada.
TODOS LOS PAQUETES DE TOURS
Se requiere un 25% de deposito al momento de la reserva y el resto a los 45 días antes de la llegada al comienzo de nuestros servicios.
RESERVACIONES DE CRUCEROS
Se requiere el monto total del tour al momento de la reserva.
RESERVACIONES DE GRUPOS
Al momento de la reserva, se implementaran condiciones especiales basadas en los diferentes servicios a ser contratados. De todos modos, se requiere del abono total del viaje tres meses antes de la fecha de comienzo del viaje.
POLITICA DE CANCELACIONES RESERVACIONES DE HOTEL INDIVIDUAL
40 días antes de la llegada, se hará el cargo del valor de una noche. 20 días antes de la llegada, no se hará reembolso.
PARA TODOS LOS PAQUETES
Si se cancela después del primer depósito, se aplicará una penalidad del 70%
Si se cancela 44 días antes de la llegada, habrá una penalidad del 55% de la totalidad del paquete.
Si se cancela 30 días antes de la llegada, habrá una penalidad del 65% de la totalidad del paquete.
Si se cancela 29 días antes de la llegada, no habrá reembolso.
RESERVACION DE CRUCERO
No es reembonsable si se cancela después de 50 días antes de la realización del viaje.
REEMBOLSO DE LOS SERVICIOS NO UTILIZADOS
Una vez comenzados los servicios, no se podrán hacer reembolsos ade ningun tour, hospedaje, paseos o cualquier servicio que no se haya utilizado.Ningún reembolso se dará por servicios utilizados parcialmente.
TRANSPORTE AEREO
Por favor consultar a su aerolinea o agente de viajes en relación a los reembolsos. Si los pasajeros compran billetes no reembonsables, AdaVegas Travel no será responsable en caso de una posible cancelación.
NO INCLUIDO EN LAS TARIFAS DEL TOUR
Las tarifas terrestres no incluyes billetes aéreos entre los paises y los vuelos domésticos dentro del país, a menos que lo señale el itinerario.Cualquier gasto en relación a pasaporte, visas, impuestos de salida de los aeropuertos, pagos por fotografías, acceso a los parques, exceso de equipaje, envío de equipaje y de souvenirs, las comidas no señaladas en los itinerarios, todos los gastos personales hechos en el hotel y las acostumbradas propinas a los guias y a los choferes, que son dejadas a discrecion de los pasajeros no van incluidas tampoco.
CAMBIOS EN SU PROGRAMA
AdaVegas Travel se reserva el derecho de cambiar los hoteles,vuelos domésticos, ferry y billetes de autobus ya que algunas situaciones son fuera de control. Se le aplicara un cargo extra sobre cambios de hoteles o vuelos hechos por el cliente.
RESPONSABILIDAD
AdaVegas Travel es responsable de la contratación de los servicios señalados en el itinerario. Todos los transportistas, hoteles y otros servicios provistos que conforman el tourtrabajan como subcontratados independientes y no son agentes o empleados de la compañía. De todas maneras, todos los servicios que se ofrecen, AdaVegas Travel garantiza su calidad y eficiencia, con los que proveemos a todos nuestros clientes. Todos los documentos de viaje emitidos por AdaVegas Travel,en nuestra folleteria o en documentos al cliente, estan sujetos a las especificaciones y los términos dictados por el gobierno de Turquía. En el caso de que cualquiera de los servicios señalados no se pueda ofreceren el momento del tour por razones que escapan a la empresa, AdaVegas Travel es responsable de ofrecer alternativas atractivas y semejantes. cualquier diferencia resultante con la eleccion del cliente,será pagada por el cliente durante su estadía. El equipaje ese lleva al riesgo de su propio dueño y se recomienda la adquisición de un seguro de equipaje.
SEGURO DE VIAJE
Un seguro adecuado es una obligación por parte del cliente, para cubrir al menos lo mínimo pero que no limite los gastos de repatriación y medicos, pérdida de equipaje y cancelación de un producto y no debe excluir ninguna aventura o actividad planificada desde el momento de la reserva y como mínimo hasta la total duración del producto. El cliente es responsable de sus objetos personales. AdaVegas Travel no acepta reponsabilidad ya que AdaVegas Travel ha provisto un Producto de standard razonable. Los Clientes son totalmente responsables de la contratación de su propio seguro.
RESPONSABILIDAD DE AdaVegas Travel
El Producto de AdaVegas Travel Products y en particular, las actividades de aventura, contienen un elemento de riesgo de la seguridad personal que otros paquetes no tienen.Al aceptar las condiciones de esta reserva, los Clientes estan al tanto de estos riesgos inherentes en su excursión seleccionada y los clientes asumen estos riesgos a propia voluntad. AdaVegas Travel no acepta ninguna responsabilidad. AdaVegas Travel ha ha cumplido su tarea de satisfacer al cliente ofreciendole un producto standart. AdaVegas Travel no acepta ninguna responsabilidad que no sea derivada de ella misma. AdaVegas Travel o sus proveedores, y la razon de estos reclamos por daños seran por la causa del cliente que eligió ese servicioo por un resultado de circunstacnias inusuales que van mas alla del control de AdaVegas Travel por fuerzas mayores por situaciones que no pudieron ser evitadas aun con el mayor cuidado. Con respecto al transporte aéreo, marítimo o por vía férrea y la provisión de alojamiento, la responsabilidad de AdaVegas Travel en estos casos será limitada como dictan las convenciones internacionales relevantes. AdaVegas Travel no acepta responsabilidad en los costos adicionales al cliente en casos de retrasos, accidentes, demoras y cambios del producto fuera del control de AdaVegas Travel por fuerzas mayores.
DOCUMENTACION DE VIAJE
Es de la responsabilidad de los clientes de estar en posesión de pasaportes vigentes, visas, permisos, vacunas, medicina preventiva, otros certificados medicos y otros documentos de viaje. AdaVegas Travel no es responsable de los daños que puedan surgir de los cambios en las regulaciones en las leyes y de los requisitos de los documentos de viaje necesarios. La information al respecto la otorga de buena fe AdaVegas Travel pero sin ninguna responsabilidad.
SALUD Y CONDUCTA
Es supuesto que todos los clientes se cercioraran que estan bien de salud y que son capaces de terminar el itinerario de viaje que seleccionaron en el panfleto informativo. Cualquier cliente que tenga alguna enfermedad o historia clinica debe manifestarlo al momento del viaje y de hacer los arreglos para el transporte de sus medicinas u otros tratamientos a suministrarse durante el recorrido del itinerario. A este tipo de cliente se le requiere proveer una carta de un Médico que confirme que el pasajero puede hacer ese viaje. El fallo en cumplir este punto esta considerado como una ruptura delas condiciones de la reserva y exonera a AdaVegas Travelde cualquier obligación y responsabilidad al respecto.
EXCLUSION DEL CLIENTE Y LEYES LEGALES
Los clientes estan de acuerdo en aceptar la autoridad y las decisiones de AdaVegas Travel y de sus proveedores y empleados y representantres involucrados en el tour. Si en la opinion de estas personas, la salud y la conducta de un cliente después de la salida pudiera poner en peligro la seguridad, el bienestar y el progreso positivo del tour, el cliente deberá ser excluido como parte del tour exonerando a AdaVegas Travel de cualquier responsabilidad.En el caso de enfermedad de un cliente, AdaVegas Travel podrá hacer los arreglos para la recuperación del paciente a su propio costo.Los pasajeros estaran de acuerdo en seguir las leyes y aspectos legales del pais que visitan. AdaVegas Travel no será responsable de cualquier Cliente que cometa actos ilegales, fuera de la ley durante su tour
